第 113 期
尖扎縣人民政府辦公室
2023年8月3日
近年來，尖扎縣認真學習貫徹習近平總書記關于加強和改進新時期人民信訪工作的重要指示批示精神，全面落實省、州信訪工作會議精神，堅持以人民為中心，依法、及時、就地解決群眾合理訴求，減存量、控增量，努力為全縣經濟社會發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
在構建信訪工作新格局上求突破。堅持將信訪工作擺在重要位置，與經濟社會發(fā)展大局同謀劃、同研究、同部署，認真學習中央及省州關于信訪工作的各項要求，先后多次安排專題信訪工作。各縣級領導、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門認真貫徹落實信訪工作責任制，形成了層層重視、層層落實的工作格局。同時，率先在全州建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會議機制，設立服務窗口、明確信訪代理員、制定信訪工作各項制度，整合基層司法所、綜治中心等力量建立一站式矛盾糾紛調解中心，建立了部門協(xié)調、齊抓共管的信訪工作格局。上半年，先后成功化解長達41年和18年的兩起重點信訪案件。
在提升初信初訪化解率上勇?lián)敗?/span>始終將思想引導作為信訪工作第一道關口，從源頭上預防和減少信訪事項。注重全民宣傳教育。緊緊圍繞宣傳貫徹《信訪工作條例》一周年活動為主線，通過進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)、進寺院，多渠道、多形式向干部職工和廣大人民群眾集中宣傳宣講《信訪工作條例》，開展集中宣講9次，發(fā)放雙語宣傳資料5000余份，展出展板42塊，橫幅60條。同時，建立信訪事項臺賬銷號制度，嚴格落實首問責任制和限時辦結制，形成接待、化解、反饋工作機制，確保對初信訪事項做到快速辦、規(guī)范辦，不斷提高初信初訪一次性辦結率和化解率。
在發(fā)揮職能作用促合力上有作為。全面落實各級領導干部常態(tài)化接訪下訪約訪制度，各級各部門每周安排一名領導干部，按照“接訴即辦”的原則，負責接待來訪群眾，并確定每周二為領導干部坐班接訪日，在指定的接待中心坐班集中接訪。上半年，累計接訪下訪18批28人次，現(xiàn)場解決困難事項4件，教育穩(wěn)控7件，群眾滿意率逐步攀升。同時，充分發(fā)揮領導干部下訪和集中接訪及縣委重點工作督查組作用，督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門第一時間對信訪事項劃分類別、制定期限、適時催辦，確保信訪案件及時受理、按期辦結。(編校：馬萬存)
