尖扎縣人民政府
2023年政府信息公開工作年度報告
2023年，尖扎縣堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，大力做好政府信息公開工作，建立健全政府信息公開、重點領(lǐng)域信息公開和依申請公開工作機(jī)制，努力提高政府工作透明度，促進(jìn)依法行政、依法辦事，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用，推動《條例》全面、正確、有效地貫徹實施。本報告通過尖扎縣人民政府官網(wǎng)對外公布。如對本報告有疑問，請聯(lián)系尖扎縣人民政府辦公室，聯(lián)系電話：0973-8732004
一、總體情況
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式的通知》以及《青海省政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于做好2023年度政府信息公開工作年度報告編制發(fā)布工作的通知》有關(guān)要求，全面梳理總結(jié)了2023年度以來全縣政府信息公開工作開展情況，并就重點領(lǐng)域重點工作開展情況進(jìn)行了提煉。主要表現(xiàn)在：
（一）健全政府信息公開工作機(jī)制和工作規(guī)范。為加強(qiáng)政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開工作深入開展，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開工作會議，研究部署政務(wù)公開工作。按照《條例》要求，壓實責(zé)任，有力推動尖扎縣信息公開的制度化、程序化建設(shè)。一是根據(jù)《條例》要求和省、州政府關(guān)于政府信息公開工作最新通知精神，對尖扎縣政府信息公開目錄里各單位主動公開和依申請公開政府信息的情況進(jìn)行監(jiān)督管理。二是結(jié)合自身實際積極做好主動公開信息網(wǎng)上公開工作，參考相關(guān)流程，建立健全政府信息公開和依申請公開的工作機(jī)制，確保人員到位、措施到位。三是結(jié)合縣情實際和縣委、縣政府年度工作重點，制定了2023年度政府信息公開的主要目標(biāo)任務(wù)，從公開信息的及時性、規(guī)范性、全面性三個方面提出了明確的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化了各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公開責(zé)任，明確了目標(biāo)任務(wù)，確保各單位將除涉密外的與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的政府信息及時、全面發(fā)布，保證了《條例》的順利實施。四是規(guī)范主動公開和依申請公開工作流程，對主動公開政府信息的內(nèi)容、形式、程序，以及依申請公開的受理、辦理、答復(fù)等各個環(huán)節(jié)作出詳細(xì)規(guī)定，將政府信息公開作為政府工作流程的一個重要環(huán)節(jié)融入業(yè)務(wù)工作之中。
（二）充實政府信息公開目錄和重點領(lǐng)域信息公開水平。認(rèn)真貫徹落實省、州關(guān)于推進(jìn)政府信息公開和重點領(lǐng)域信息公開的有關(guān)文件精神，依托縣政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)服務(wù)辦事大廳，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦、一事通辦”，提供“網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審批”服務(wù)模式，全方位提升政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)辦深度。依托青海政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，積極推廣“青松辦”手機(jī)APP、微信公眾號，按照“高效、便民、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步提升辦事效率。新設(shè)立“一件事”窗口，在青海省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布5個“一件事”套餐的辦事指南。確定了100個高頻事項，并對這類事項的所需材料、時限、辦理過程進(jìn)行公示，方便企業(yè)群眾快速辦理。同時，推動政務(wù)服務(wù)事項五級聯(lián)動體系建立，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均已設(shè)立便民服務(wù)中心和便民服務(wù)點，梳理保留的政務(wù)服務(wù)事項共1548項。截至目前，大廳運行窗口42個，共有17家單位入駐大廳，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳事項387項，網(wǎng)上可辦理事項265項，網(wǎng)上可辦率達(dá)90%。強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)“好差評”結(jié)果運用，配套14臺“好差評”評價器投入使用，對群眾“差評”及時進(jìn)行處理、跟蹤回訪，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。截至目前，好差評網(wǎng)上評價好評率90%以上，有效提高了政府信息公開實效。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項
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信息內(nèi)容
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本年制發(fā)件數(shù)
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本年廢止
件數(shù)
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現(xiàn)行有效件數(shù)
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規(guī)章
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2
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0
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2
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規(guī)范性文件
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50
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0
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35
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第二十條第（五）項
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信息內(nèi)容
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本年處理決定數(shù)量
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行政許可
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377
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0
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0
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第二十條第（六）項
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信息內(nèi)容
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本年處理決定數(shù)量
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行政處罰
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327
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0
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0
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行政強(qiáng)制
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13
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0
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0
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第二十條第（八）項
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信息內(nèi)容
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本年收費金額（單位：萬元）
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行政事業(yè)性收費
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139.95
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0
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）
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申請人情況
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自然人
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法人或其他組織
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總計
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商業(yè)企業(yè)
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科研機(jī)構(gòu)
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社會公益組織
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法律服務(wù)機(jī)構(gòu)
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其他
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量
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1
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0
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0
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0
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0
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2
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3
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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三、本年度辦理結(jié)果
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（一）予以公開
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1
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0
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0
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0
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0
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2
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3
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（三）不予公開
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1.屬于國家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.危及“三安全一穩(wěn)定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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6.屬于四類過程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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7.屬于行政執(zhí)法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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8.屬于行政查詢事項
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（四）無法提供
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1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（五）不予處理
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1.信訪舉報投訴類申請
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3
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.重復(fù)申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.要求提供公開出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（六）其他
處理
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1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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2.申請人逾期未按要求繳納費用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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3.其他
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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（七）總計
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1
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0
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0
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0
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0
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0
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1
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議
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行政訴訟
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計
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未經(jīng)復(fù)議直接起訴
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復(fù)議后起訴
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計
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7
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0
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0
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0
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7
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2
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0
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0
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0
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2
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
一是尖扎縣人民政府信息公開平臺宣傳力度不夠，網(wǎng)站總體點擊率偏低，仍存在部分信息公布不夠及時的問題。二是工作人員業(yè)務(wù)知識不夠全面。政府信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠，部分工作人員對信息公開工作認(rèn)識不深。政務(wù)公開欄目調(diào)整大，新指標(biāo)新要求，對經(jīng)辦人員要求高，以致難以適應(yīng)。三是業(yè)務(wù)人員與相關(guān)業(yè)務(wù)部門交流較少，對政策解讀力度不夠，對一些政策的解讀過于書面化，政策解讀能力需要進(jìn)一步提升。
六、其他需要報告的事項
一是緊緊圍繞事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“重點、難點、熱點、弱點”問題，通過回復(fù)“710”政務(wù)督辦、“12345”民生服務(wù)熱線、縣長信箱、政務(wù)咨詢等政民互動方式，精準(zhǔn)高效的辦結(jié)各類投訴件，真正做到為人民群眾排憂解難，群眾滿意度大幅提升。年初以來，共辦理“710”政務(wù)督辦67件，12345政府服務(wù)熱線187件，上級督辦事項回復(fù)率100%，群眾訴求辦理率100%。二是嚴(yán)格照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（規(guī)定的按件、按量收費標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費。
